靖江网>评论

“延时服务”贵在“延绵不断”

来源: 日期:2017-09-29 09:55
  本报928A4版报道,国庆期间,市政务服务中心公安出入境、公安户政、国土局不动产办理、自来水公司和天力燃气5个窗口将提供“延时服务”。在我市,政府职能部门及行政服务窗口延时服务已经不是首次,笔者要为“延绵不断”的延时服务点赞。      我们都有过这样的经历,到相关部门办事都在工作日期间,需要向单位请假。如果正好办事的时间在高峰时段,办事大厅里人头攒动,多数时候会排成长龙,甚至跑一次不行,还得再请假、再跑窗口。      其实,在日常生活中,我们早已享受到了其他形式的延时服务。比如24小时银行、24小时便利店等,随着生活节奏的加快,生活方式的变化,这种随时可见的延时服务确实给群众带来了方便。可喜的是,我市相关政府职能部门、行政服务窗口也开始提供类似的延时服务,并将这样的服务坚持了下来,让老百姓享受到了方便,在节假日也能办事。      推出“延时服务”是凯发国际娱乐平台之举,更是务实之举,然而,“路漫漫其修远兮”,推行“延时服务”需要有更多更实的配套措施,需要常态化制度化推进,应当把握凯发国际娱乐平台服务与高效节能之间的平衡点,真正在简化办事流程、灵活设置服务内容、提高服务效率、拓展服务方式等方面作一些有益探索,出一些实实在在的措施,根据群众的需求和实际情况,不断推出更多细致周到的服务。      当政府职能部门及行政服务窗口,都能意识到多样化需要的重要性,服务意识就能不断转变,服务质量就能不断提升;当“延时服务”等新举措得以高效落实时,就能实现办理事项和服务行为保质保量和顺畅及时,就能赢得服务对象更多的理解、尊重和赞赏。 (秦洁)
(作者:    责任编辑:夏传滨)