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这份安慰奖,发得好!

来源: 靖江日报 日期:2017-12-10 22:18
安保、物业是服务行业,“顾客是上帝”有合理的因素,但让保安一味委屈自己并不可取,这样只会让保安看低自己,缺乏安全感,另一方面,也是对某些素质欠缺市民的一种变相纵容。因为面对无理的车主,受委屈的不仅仅是无辜的保安,伤害的还有正义本身。   “安慰奖”,并不是鼓励保安受委屈。它鼓励的,是保安在受委屈时克制、谦让的态度。同样,新江海小区业主们自发筹资发放的这份“安慰奖”,激励的,是保安在做好本职工作的信心,以及业主与保安之间良好的互动关系。   委屈事件给保安带来了精神负担,留下了阴影,设立安慰奖对于受委屈的保安来说给他们的是安慰、褒奖,是欣慰、感动。对于其他服务人员来说,贴心的安慰不仅能纾解委屈,更能帮助他们坚定“恪守本职”的信心和勇气,坚守认真履职的初衷。肩扛小区治安安全的他们,也才能为广大业主提供更优质的服务。
(作者:孙夏    责任编辑:刘博)